KITA 무역아카데

서브메인으로 이동

학습장애 해결


e러닝 학습장애 해결 안내페이지입니다.

필수 설치 프로그램과 소프트웨어 환경
필수 설치 프로그램 소프트웨어 환경
스타플레이어(Star Player) Chrome, Edge,Internet Explorer, Safari(Mac), Firefox, Opera 등
e러닝 수강 시, 학습장애 해결 방법
학습장애 해결 방법
브라우저 쿠키 및 캐시 삭제
  • E-러닝 수강 중 또는 수강료 결제 전 로그인이 풀릴 때
  • 홈페이지 로그인이 안될 때
원격 접속 해제 또는
캡쳐 프로그램 사용 종료
  • 스타플레이어 프로그램을 설치했는데도 e러닝 영상 재생이 안 될 때

- e러닝 무단 복제/유포 등을 방지하기 위해, 아래 기능이 차단 됨
; 녹화툴 프로세스, 가상PC, 루트킷(hide tool), 원격툴, 실시간 아이디 공유, 미디어서버 불법접근, Video-out

아이폰/아이패드의 경우
Safari 앱에서 접속
  • 아이폰/아이패드 사용자가 Chrome, Naver 등 앱을 통해 접속하여 오류가 발생할 때
TOP